Continutul, rolul şi funcţiile distribuţiei mărfurilor

Distribuția mărfurilor, datorită complexității sale, trebuie analizată într-un context mai amplu pentru a evidenția importanța și perspectivele acestui sector. Este esențial să se ia în considerare atât diversitatea formelor sale – comerț cu amănuntul, comerț cu ridicata, comerț intermediar etc. – cât și necesitatea unei evaluări precise a rolului său în dezvoltarea producției, promovarea și modernizarea consumului. Astfel, distribuția poate fi corelată eficient cu celelalte sectoare și mecanisme ale pieței.

Ce Este Distribuția Mărfurilor?

Distribuția mărfurilor reprezintă ansamblul proceselor prin care produsele ajung de la producător la consumatorul final. Aceasta include activități precum transportul, depozitarea, gestionarea stocurilor și comercializarea mărfurilor

Într-o asemenea accepţiune, este necesar a se porni de la schimbul de mărfuri şi rolul acestuia în evoluţia economică a fiecărui stat sau comunitate.

Organizarea schimburilor de mărfuri, în care comerțul joacă un rol esențial, reprezintă un pilon fundamental al societății. Acest proces, care implică întreaga structură socială prin mecanisme mai mult sau mai puțin spontane, definește poziția economiei în cadrul vieții sociale, accentuând specializarea și delimitarea tot mai precisă a domeniilor de activitate, atât la nivel național, cât și internațional.

Creșterea numărului de producători și comercianți, diversificarea consumatorilor și a întreprinderilor care necesită produse, precum și apariția intermediarilor și a cumpărătorilor profesioniști au condus, în timp, la formarea unui cadru favorabil desfășurării schimburilor comerciale. Acest cadru este reprezentat de piață, un spațiu complex de comunicare, în care vânzătorii și cumpărătorii obțin informații despre produse, cerere, oferte și prețuri, facilitând astfel tranzacțiile.

Odată cu evoluția societății, piața a trecut prin transformări semnificative, de la formele sale tradiționale, cum erau halele publice, la structuri moderne bazate pe rețele digitale de comunicare și distribuție, care au revoluționat comerțul la nivel global. În acest context dinamic, devine esențială o analiză aprofundată a pieței și a mecanismelor sale de comunicare, aspecte cruciale pentru dezvoltarea tranzacțiilor comerciale și pentru optimizarea activităților de vânzare-cumpărare.

Rolul Distribuției Mărfurilor

Distribuția joacă un rol esențial în economie, asigurând un flux continuu al produselor către piețele de consum. Printre cele mai importante roluri ale distribuției se numără:

• Asigurarea disponibilității produselor – Mărfurile trebuie să fie accesibile consumatorilor la momentul potrivit.

• Reducerea costurilor logistice – Un lanț de distribuție eficient minimizează cheltuielile de transport și depozitare.

• Creșterea satisfacției consumatorilor – Livrarea rapidă și eficientă contribuie la fidelizarea clienților.

• Stimularea concurenței pe piață – O distribuție bine organizată ajută companiile să rămână competitive.

O componentă importantă a activităţii pe care agenţii economici o desfăşoară în cadrul pieţei este reprezentată de procesul de comercializare.

În economia modernă, caracterizată printr-o complexitate deosebită, cazurile cînd un producător poate să-şi vîndă direct mărfurile realizate sunt mai rare. Fabricantul lumii moderne are posibilitatea de a apela la o serie de intermediari ce îndeplinesc în cadrul pieţei diverse funcţii, alcătuind anumite circuite de distribuţie sau intrînd ca elemente componente ale lanţului logistic specific fiecărui produs destinat pieţei.

Căutînd să vină în sprijinul tuturor participanţilor la realizarea fluxului produselor (producător comerţ cu ridicata comerţ cu amănuntul consumator) lucrarea de faţă încearcă să lămurească o serie de probleme legate de distribuţie, abordate din punct de vedere comercial. Ea uşurează astfel procesele de decizie cu privire la stabilirea circuitelor produselor, atît sub aspectul fundamentării căilor de alegere a canalelor de distribuţie de către producători şi stabilirea logisticii corespunzătoare acestora, cît şi în ceea ce priveşte sistemele de integrare a grosiştilor, detailiştilor în vederea asigurării reţelei de unităţi şi a formelor corespunzătoare de comercializare a mărfurilor în cadrul fiecărei zone şi a tuturor punctelor de consum.

Continutul distribuţiei mărfurilor

Termenul de distribuţie desemnează ansamblul mijloacelor şi al operaţiunilor care asigură punerea la dispoziţia utilizatorilor sau a consumatorilor finali a bunurilor şi serviciilor realizate de către întreprinderile producătoare. Sau, altfel spus, distribuţia reprezintă procesul prin care bunurile şi serviciile sunt puse la dispoziţia consumatorilor intermediari sau finali, asigurîndu-li-se acestora facilităţile de loc, timp, mărime etc., potrivit cerinţelor pe care le manifestă in cadrul pieţei.

Mijloacele şi operaţiunile desemnate prin termenul de distribuţie se clasifică în două mari categorii, ce pot fi consemnate prin noţiunile de distribuţie comercială şi distribuţie fizică. Distribuţia comercială constă în a transfera titlul de proprietate asupra produsului de la producător la consumator. Distribuţia respectivă poate fi asigurată prin intermediul agenţilor de distribuţie. Aceştia pot fi individuali, ca de exemplu vînzătorii din întreprindere, sau pot fi întreprinderi de comerţ cu ridicata, societăţi comerciale ce se ocupă de comerţul prin corespondenţă sau de comerţul cu amănuntul etc.

Distribuţia fizică, la rîndul său, constă în a pune, din punct de vedere material, bunurile şi serviciile la dispoziţia consumatorilor, cu ajutorul mijloacelor de transport şi al stocajului. Distribuţia fizică mai este întîlnită în literatura de specialitate şi sub denumirea de logistică comercială.

În economia modernă, a cărei evoluţie este bazată pe o funcţionare liberă a mecanismului de piaţă, procesul de distribuţie se are în vedere ca un proces care trebuie să contribuie la promovarea progresului economic general. Într-un asemenea cadru de interpretare, distribuţia depăşeşte limitele unei simple vehiculări de mărfuri, adăugînd sau asociind acesteia o gama de servicii în continuă creştere, precum şi o influenţă activă a producţiei, pe baza cunoaşterii amănunţite a consumatorilor.

Drept urmare, conceptul de distribuţie nu trebuie confundat cu mişcarea mărfurilor. În timp ce mişcarea mărfurilor are în vedere deplasarea fizică a mărfurilor de la producţie la consum, conceptul de distribuţie are în vedere un proces mai larg, care începe în momentul în care produsul este gata pentru a fi lansat pe piaţă şi se sfîrşeşte o dată cu consumarea actului de vînzare la consumatorul final. În acest interval de timp şi spaţiu au loc o serie de activităţi economice, cum ar fi:

• livrarea mărfurilor, transportul acestora, depozitarea şi conservarea lor, stocarea, vînzarea cu ridicata şi cu amănuntul etc.
• mobilizarea resurselor materiale, financiare şi umane necesare realizării procesului respectiv
• stabilirea modalităţilor de transfer a titlurilor de proprietate şi asigurarea practică a acestor titluri etc.

Toate acestea au drept scop satisfacerea corespunzătoare a nevoilor consumatorilor şi, prin aceasta, creşterea cifrei de afaceri, generatoare de profit, a fiecărei firme implicate în tranzacţiile comerciale.

Rolul şi funcţiile distribuţiei

Producătorii şi consumatorii, în cadrul oricărei societăţi, sunt separaţi prin distanţă, prin ignorarea reciprocă a mijloacelor şi nevoilor, prin disproporţii între cantităţile oferite de către fiecare producător şi cele cerute de fiecare consumator, precum şi prin decalajul dintre perioadele de realizare a produselor şi momentul manifestării nevoilor. Comerţul, ca fază intermediară esenţială între funcţia producţiei şi cea a consumului sau a utilizării, trebuie să asigure echilibrul necesar în cadrul pieţei şi fluiditatea actelor de vînzare-cumpărare.

Distribuția are mai multe funcții esențiale, care contribuie la buna desfășurare a activităților comerciale. Acestea includ:

1. Funcția de Transport

Produsele trebuie mutate de la locul de producție la punctele de vânzare sau direct la consumatori. Alegerea mijloacelor de transport influențează costurile și timpul de livrare.

2. Funcția de Depozitare

Depozitele sunt necesare pentru păstrarea mărfurilor în condiții optime până la vânzare. O gestionare eficientă a stocurilor reduce riscul de deteriorare sau pierderi.

3. Funcția de Sortare și Ambalare

Produsele trebuie ambalate corespunzător pentru a fi protejate și pentru a atrage consumatorii. De asemenea, sortarea ajută la distribuirea eficientă în funcție de cerințele pieței.

4. Funcția de Comercializare

Aceasta implică activități precum promovarea, vânzarea și stabilirea prețurilor. O strategie de marketing bine gândită contribuie la creșterea cererii.

5. Funcția de Finanțare

Companiile implicate în distribuție oferă uneori soluții de creditare pentru clienții lor, facilitând astfel achizițiile.

6. Funcția de Gestionare a Relațiilor cu Clienții

O distribuție eficientă presupune și menținerea unei comunicări bune cu clienții, astfel încât să se poată răspunde rapid la solicitările acestora.

Pornind de la aceste considerente, distribuţiei îi revine rolul de a regulariza mişcarea bunurilor şi serviciilor între producţie şi consum şi de a satisface nevoile consumatorilor, furnizîndu-le o serie de servicii ca: proximitatea preţului de vînzare, posibilitatea de a alege dintr-un sortiment larg bunurile şi serviciile ce corespund cel mai bine nevoilor şi exigentelor etc. În vederea realizării echilibrului necesar în cadrul pieţei, prin regularizarea mişcării bunurilor şi serviciilor între producţie şi consum, distribuţia reuneşte un ansamblu de funcţii economice esenţiale atît pentru producători cît şi pentru consumatori, permiţînd scurgerea producţiei spre locurile de consum, în cele mai bune condiţii (mai vezi:  Politica de distributie).

Între principalele funcţii ale distribuţiei, literatura de specialitate consemnează:

• schimbarea proprietăţii asupra produsului, respectiv efectuarea transferului succesiv al dreptului de proprietate de la producător la consumator prin intermediul actelor de vînzare-cumpărare;
• deplasarea produselor de la producător la consumator prin intermediul activităţilor de transport, stocare, condiţionare, manipulare, demontare sau asamblare, ambalare, etalare, vînzare etc.;
• informarea, consilierea şi asigurarea service-ului după vînzare în vederea asigurării unei bune informări a clientelei cu privire la posibilităţile de satisfacere a diverselor trebuinţe, facilitării operaţiunilor de alegere a produselor necesare şi ajutării în procesul de întreţinere şi utilizare a diverselor bunuri achiziţionate;
• finanţarea unor operaţiuni comerciale , funcţie ce are în vedere existenţa unor cazuri în care agenţii de distribuţie finanţează întreprinderile de producţie în procesul de cumpărare şi stocare a produselor în unele perioade în care mărfurile vor fi produse şi nu vor fi vîndute imediat clientului final.

Funcţiile enumerate scot în evidenţă faptul că rolul distribuţiei este multiplu şi benefic atît pentru producător cît şi pentru consumator.

Faţă de producător, distribuţia operează o regularizare a activităţii de fabricaţie, permiţîndu-i acestuia o eşalonare a producţiei pe parcursul întregului an gestionar prin comenzi în avans şi prin stocaje, operaţiuni care fac ca efectele oscilaţiilor sezoniere sau conjuncturale ale cererii să fie anihilate, distribuţia participînd la eforturile financiare ale producătorilor, plătind bunurile care se stochează fără a avea certitudinea vînzării lor. De asemenea, distribuţia, prin funcţiile sale, permite producătorului să-şi orienteze producţia şi să-şi trimită peste tot produsele sale, pe baza intereselor reciproce, prin participarea la organizarea şi realizarea acţiunilor promoţionale, destinate asigurării unei mai bune vînzări a produselor sau serviciilor.

În ceea ce priveşte consumatorul, distribuţia are, de asemenea, un rol esenţial. Ea pune la dispoziţia acestuia, acolo unde el se găseşte şi cînd doreşte, bunurile necesare, în cantităţile solicitate. Prin asemenea facilităţi, distribuţia îl scuteşte pe consumator de mari deplasări, de eforturi pentru efectuarea unor cumpărături mari şi imobilizări de sume, care, astfel disponibilizate, pot fi folosite în alte scopuri.

Tipuri de Distribuție

Există trei mari tipuri de distribuție, fiecare potrivit pentru anumite categorii de produse:

1. Distribuție Intensivă – Folosită pentru produse de larg consum (alimente, băuturi, cosmetice), care trebuie să fie disponibile în cât mai multe locații.

2. Distribuție Selectivă – Se aplică produselor care necesitate un proces de vânzare mai complex (ex: electrocasnice, îmbrachaminte premium).

3. Distribuție Exclusivă – Utilizată pentru produse de lux sau branduri exclusiviste, cu un număr limitat de distribuitori (ex: automobile, bijuterii).

Concluzie

Distribuția mărfurilor este un proces complex, dar esențial pentru succesul unei afaceri. Printr-o gestionare eficientă a transportului, depozitării și comercializării, companiile pot asigura livrarea rapidă a produselor, optimizarea costurilor și creșterea satisfacției clienților. Alegerea strategiei potrivite de distribuție poate face diferența între succes și eȟec într-un mediu de afaceri competitiv.