Analiza SWOT al companiei McDonald’s

Analiza SWOT al companiei McDonald’s | Puncte tari

• McDonalds a construit o marca proprie imensa. Este compania numarul 1 de vanzari de fast-food, cu peste 31,000 de restaurante care servesc burgers si cartofi prajiti in aproximativ 120 de tari. 11,400 million de vanzari in 2007, 5.6% cresterea vanzarilor.

• Globalizarea: 31,000 de restaurante servesc in 120 de tari. Dintre cele 31,000 de restaurante cel putin 14,000 de restaurante in SUA.

• Inovarea si dezvoltarea produsului. Inoveaza continuu pentru a pastra clientii.

• Marca McDonalds ofera consumatorilor alegeri, preturi rezonabile si un serviciu bun.

• Cantitati mari de investitii au fost axate pe sprijinirea retelei sale de franciza, 75% dintre magazine sunt francize.

• Personal loial si o echipa puternica de management.

• Un nume de brand puternic.

• Caractere de recunoscut

• Un grup tinta mare

• Noile magazine garanteaza ca vor reusi in procent de aproape 100%

• Abilitatea de adaptare atunci cand se confrunta cu critici

• Zona de joc pentru copii

• Anunturi de succes (asta imi place)

• Mare parteneriat (coke cola)

• mediu inconjurator curat si spatiu de joaca pentru copii

• Pregatire profesionala pentru personalul sau (hamburger university)

• McDonalds este capabil de a genera mai multe vanzari datorita recunoasterii brand-ului sau

• Caritate active pentru copii: Ronald McDonald House

• Ingrediente ajustate si ofertele de produs se conforma cu standardele de sanatate modernizate pe care USDA le considera ca sunt necesare

• Castiga venituri nu doar din vanzarile de fast food, dar si ca investitor, ca francizor de restaurante.

• Branded (nume recunoscut) menu de elemente cum ar fi Big Mac, Quarter Pounder si Chicken McNuggets

• Nume de brand puternic, imaginea si reputatia.

• •O mare cota de piata.

• O prezenta puternica la nivel mondial.

• Instruire specializata pentru manageri, cunoscuta sub numele de Hamburger University.

• Planul lui McDonalds sa castige, se concentreaza pe oameni, produse, locatie, pret si promovare.

• Performanta financiara si pozitia puternica.

• Introducerea de noi produse.

• Orientarea pe client (centric).

• Performanta puternica a MCD pe piata mondiala.

Analiza SWOT al companiei McDonald’s | Puncte slabe:

• Multi concurenti similari

• Pana recent, au existat doar putine optiuni de a manca sanatos

• Imaginea negativa ca urmare a “Fast Food Nation” si a altor surse massmedia

• Tehnici de publicitate care vizeaza copiii

• Consumatorii folosesc venitul disponibil pentru a achizitiona mese fast food astfel incat atunci cand bugetul este amenintat, consumatorii redirectioneaza aceste fonduri

• Perceptia publica: McDonalds a fost afectat de presa negative cum ar fi documentarul "Supersize Me" a lui Morgan Spurlockin care el a asociat obezitatea cu societatea McDonalds si cu alte lanturi de fast food chains.

• Dezvoltarea produsului

• Pret

• Management de franciza /joint venture

• Sezon

• Probleme de calitate in toata reteaua de franciza.

• Imagine nesanatoasa de alimente.

• Cheltuieli mari cu personalul, inclusiv managementul

• Pierderi cauzate de concurenta acerba.

• Actiuni legale referitoare la probleme de sanatate; utilizarea de grasimi & ulei de carne de vita.

• Utilizarea HCFC-22 face polistirenul care contribuie la epuizarea stratului de ozon.

• Ignorarea micului dejun din meniu

Analiza SWOT al companiei McDonald’s | Oportunitati

• “Going green” – gestionarea energiei, imbunatatirea eficientei de ambalare, agenti frigorifici ecologici si parteneriatul cu Greenpeace pentru protectia padurilor.

• Magazine cu nou stil/aspect – magazinul McCafe si redesign-ul “forever young”

• Caritatea – Ronald McDonald House ofera un loc ieftin sau gratuit pentru a sta parintii copiilor bolnavi. Peste 250 de locuri in 48 de tari. Finantat in principal prin donatii si Joan Kroc (sotia fondatorului Ray Kroc)

• Inovarea: Adaptarea continua la nevoile societatilor cum ar fi USDA si Supersize Me upgrade.

• Conservarea: Cercetarea energiilor verzi si a solutiilor ecologice de ambalare, incorporand aceste constatari in strategiile de marketing si publicitate.

• Explorarea: Crearea de noi oferte de produse. Continua sa foloseasca tehnologia pentru a influenta strategia de venituri: eventual utilizarea de mesaje text pentru a oferi oferte speciale celor care se inscriu pentru astfel de servicii .

• Internationalizarea

• Cultivarea de dinning-out pe piata (in special pentru generatiile tinere si pentru cei de varsta mijlocie)

• Asociatiile in participatiune cu amanuntul (de ex. supermarkets).

• Consolidarea comerciantilor cu amanuntul, astfel incat sa existe mai bune locatii pentru francizati.

• Respunsul la schimbarile sociale – de inovare in cadrul stilului de alimentatie mai sanatos. Axarea pe baghete calde si gustari sanatoase (fructe) a sprijinit noua sa pozitie.

• Utilizarea unei baze de date de marketing CRM, pentru o mai mare acuratete privind grupurile tinta de consumatori. Aceasta poate identifica clientii (bazat pe modelarea si profilul cumparatorilor) si pentru a preveni comutarea de brand.

• Consolidarea valorii propunerii sale si a ofertei, incurajand clientii care viziteaza magazinele de cafea in McDonalds.

• Noile “formate”, McCafe, avand link-uri Wifi de internet poate ajuta privind atractivitatea. De asemenea, instalarea parcurilor de joaca pentru copii si concentrarea pe educarea consumatorilor cu privire la sanatate si fitness.

• Concentrarea continua pe responsabilitatea sociala a interprinderilor, reducand impactul asupra mediului inconjurator si legaturile comunitare.

• Expansiunea internationala pe pietele emergente din China si India .

• Cresterea tendintei de sanatate in randul consumatorilor.

• Globalizarea, expansiunea in alte tari (in special in China & India).

• Diversificarea si achizitionarea altor restaurante cu servicii rapide.

• Cresterea industriei de fast-food.

• Dereglementarea in intreaga lume.

• Meniu cu cost scazut care va atrage clientii.

• Produse gratuite si reduceri.

Analiza SWOT al companiei McDonald’s | Amenintari:

• Curentul global economic pe baza: fluxurile de venituri ale companiei sunt diversificate, dar dependente de lungimea acestei "recesiuni", fiind inevitabil negativ afectate de extinderea acesteia.

• Mai multe restaurante de Casual Dining cresc ofertele lor de "burger" si reduc preturile : Restaurante cum ar fi Ruby, marti au masa cu burger pentru un prêt de $6 fapt care le promoveaza puternic…Daca nu te grabesti pe care l-ai alege ?

• Criza de sanatate publica : cu un numar tot mai mare de cazuri de obezitate intre americani, lanturi de fast food cum ar fi McDonalds vor continua sa fie umbrite datorita ofertelor lor anterioare de produse (Supersized Meal, fara fructe si iaurt, alegere de salata).

• Profesionistii din domeniul sanatatii si a activistilor de consum acuza McDonald's ca a contribuit la problema de santate a tarii privind nivelul ridicat de cholesterol, infarct miocradic, diabet zaharat si obezitate.

• Relatia dintre nivelul companiei McDonald's si dealerii sai de franciza.

• Concurentii lui McDonald‟s ameninta cota de piata a companiei atat pe plan international cat sip e plan intern.

• Schimbari sociale - Governul, grupuri de consumatori incurajati pentru mese echilibrate, 5 pe zi fructe si legume.

• Concentrarea consumatorilor pe nutritie si stil de viata sanatos.

• Presiunile concurentiale cum ar fi noii intrati care ofera produse mai mari si un stil de viata mai sanatos. De exemplu metrou, supermarketuri, M&S.

• Recesiunea sau declinul in economie poate afecta vanzarile cu amanuntul, cum ar fi reducerea de buget al familiilor, reducandu-se astfel numarul de vizitatori si venitul pe care il consuma pentru acest lucru.

• Grupurile de presiune – de mediu

• Mai multi clienti constientizati cu privire la sanatate.

• Amenintari din partea concurentilor locali proveniti din alte tari

• Declinul economic

• Activitatea desfasurata intr-o industrie matura si saturata

• Fluctuatiile valutare sunt o alta problema pentru companiile mondiale cum ar fi McDonalds

• Industria de fast food devine un sector tot mai competitive