Marketing
Conceptia marketingului financiar-bancar a aparut in SUA in anii 1950-1960. In Europa Occidentala, implementarea marketingului in sistemul bancar s-a realizat mai tirziu - prin anii 1960-1970. Spre exemplu, in Italia, pina in 1960, sistemul bancar si legislatia bancara erau relativ statice - bancile activau in regim de monopol (concurenta intre ele, practic, nu exista, iar in relatiile banca-client intotdeauna banca era cea favorizata).